Fukuさんの1文章勝負？ 2005.1
| 1日(土) | ■１月１日祭り ９時さ出てきて、初売り祭りさ。何も正月の朝っぱらからやらんでも良いのにやっちゃう…。風邪気味で喉痛いのに勢いで呼び込みやっちゃったから、午後には激悪化。夕方には声が出なくなってしまう始末。そんな祭りな日ですが、最近では他でも当たり前のように１日で初売りをやるので、例年よりは売れなくなってしまったそうな。さすがに死にそうだったので８時過ぎには家に帰る… |
| 2日(日) | ■正月はいづこへ？ 休んでいい日だったので休んだ。というか、仕事できないほどやられて（声も出ない）いたので普通に休養日。外界とも全く触れずお正月気分全く無し |
| 3日(月) | ■今日で正月休みは終わりらしい 俺的には休みは終わったというか、最初っから無かったという気分なのですが、まだ３が日らしい。で、今日は妙にトラブルが多い日。間接的にいろいろな所でトラぶって、なんかその処理をしてたような一日。達成感がないまま、帰宅。うーん、歓喜のない日だったなぁ、まだ調子悪いせいもあるが･･･。 |
| 4日(火) | ■正月モード終わったらしい 福袋セールとやらも撤去して、調剤のお客様も戻ってきて、売場は普通モードへ。奥様方も仕事始めのようでして、通常のお買い物に殺到してくるらしく、今日はにぎやか。たぶん１月度もラストになってくると、失速してくるんだろうね（その時に遅れ正月休みを細々と取ったろ…） 深夜に撮りだめした年越し番組をまだ見てる。それだけガッツリ撮った…。って見てるうちに徐々に徐々に2005年って気分がしてきた ■前が見えない、歩けない 帰り方、すごいブリザードに遭遇してしまった。歩く方向から暴風雪が襲ってきて、正面向いて歩けない、前も雪で見えない。生まれてこの方なかなか道民でも遭遇しない暴風雪を経験してしまった。普段は徒歩10分の道のりが倍以上かかった。危うく遭難するかと思った…。ってこんなこと南国の人は想像できますか？ |
| 5日(水) | ■いろいろあった日は ふと転勤も良いかなって思った日は趣味に没頭するに限る。仕事でリアルタイムでは見られなかった年末年始の番組を一気に消化、そしてさらに続く自分以外誰も入って来れない趣味の世界(笑) テロップ作りで遊んでるんですけど、PowerPoint2003って結構すげー。思わず実費で購入しちまったんだが、結構素人テロップ遊びには十分使える。2000じゃ出来なかった同時テロップ表示や、工夫次第でロールテロップも作れちゃう。もともと大量にフォントは持ってる（しかもテレビ局で使ってるものそのまま）ので、ほとんどのパターンのテロップが再現できる。ぶっちゃけキー局並み。あとは動画が作れれば、たぶんプロのCGテロッパーの領域になるなぁ（笑） 職があれば、本気でこういう世界で飯食って生きたいって願ってしまう、仕事の事書くのが億劫になったときは、趣味の話題で逃避・気分転換することにします… |
| 6日(木) | ■ということで趣味休日 年末年始撮り貯めDVDを徹底鑑賞、オリジナルDVD作り、PowerPointでテロップどれだけ作れるか大実験など、おおよそ人生を生きるうえで役に立たないトリビアなことばっかりやってました。これを現実逃避と世間では云います |
| 7日(金) | ■暖かい日だなぁ お屠蘇気分も抜けて、お客さまも少なくなってきて、マネジャーも「暇な・・・」とか言い出すようになってきたが、客数は少ないが、予算は取れて、まあ仕事も捗ってという事で、それなりには良い日。商品の販売期限切れを指摘されて、徹底的に調子こいて売価変更斬っちゃいましたが何か。 |
| 8日(土) | ■過眠傾向 最近、ちょっと休みがあると寝る。寝るかDVD焼いてるかどっちかのような気がする。ほとんど引き篭もり、わらい。 |
| 9日(日) | ■たまに原点に返り 接客に立ち返って考えてみる。お客さまもペースに合わせて態度を作ることは大事。きちんとしてて親切なお客さまには、もちろんこちらも同じように笑顔でリアクションが出来る。ただそんなお客様だけでなく、たまには性質の悪い方も来るわけで、その態度に内心ムッとすることもある。そのペースで接客してしまってはこの場合喧嘩腰になって負け確実（そもそもプロとして失格だし）。そういう人にこそどういう接客ができるかで差がつくんでしょうね。素敵なお客様から元気をもらうだけでなく、嫌なお客様には逆に元気を挙げられるような、そんな心の広い人間に早くなっていきたいと、時より自分に言い聞かせつつ･･･ |
| 10日(月) | ■いろいろあったけど 忘れた（わらい |
| 11日(火) | ■やる気ねー 寝てた。かろうじて家で来月度のシフトを明け方まで作った。それだけでした。また寝ます… |
| 12日(水) | ■やっぱり仕事やってて一番嬉しい時はこれ。 正月モードも昔、だいぶ落ち着きを取り戻して、落ち着きすぎの感もある売場。雑用が進む中、没頭してる中、最後の１時間くらいの時間で、２人連れのお客さまから「あのー、薬について詳しいですか？」と訊かれ、「ええ、薬剤師ですので…」と答えると、「あ、すいません」とリアクション（どう見てもこの雑用風景は薬剤師っぽくないし、そう思われても仕方なし）。いろいろ質問してくれた。得意なほうの分野の話だったので、薬の種類や分類や効果を訊かれた通り、分かりやすくご説明、飲み方等のアドバイスも加え、模範的回答をしてあげました。「あー、来て良かったね。訊かなきゃ分からなかったもん」って言ってもらって嬉しそうに帰って行かれました。『決まった！』と思えるようなヒットの接客の例ですね、なんか久しぶりに思ったのも少し情けないが、こういう瞬間はやってて和みますね。得意分野、「たぶん、思います」なんて表現を使わずに 自信を持って接客できて、こういうヒットがいっぱい打てるように、やっぱり幅広い知識を常に蓄えていかないといけないなって再度思った。とにかくお客さまは薬という分野に留まらず、健康に関する全ての知識を欲してるわけだから、フォローする我々も結構必死にならないとやっていけないのである、現実はなかなかという面もあるが… |
| 13日(木) | ■工作が苦手、というか発想が苦手･･･ 新しい発想というものが苦手である。なかなか自分の頭をひねっても発想が思いつかない。出来合い、パターン化されたものから組み合わせて何かすることなら出来る。まあ、このサイトでのいろんな企画、斬新じゃん、おもろいじゃんとか言ってくれる人も居ますが、元はと言えば、ほとんどどっかのテレビ番組の企画のパクリだしな(笑) 要はパクリでしか面白い発想は出来ないわけですよ。まあ、面白いものをいっぱい見て引き出し広げるくらいしか出来ないのかな･･。そんな私、ただ新しいことをするのが億劫でやる気が無いだけなのか、単なる凡人なのか、自分でも良く分からん。 |
| 14日(金) | ■積んだ ドリンク山積みした。昨日も書いたとおり、売り場作り１つにせよ、発想力に欠ける俺。型とか枠にとらわれすぎちゃう。既存の枠内でやったほうが楽って、やっぱやる気ねーだけなのか、俺… |
| 15日(土) | ■年賀状続々届く 遅くに出した年賀状の返信が続々と届く。続々と言ってもそんなに数は無いんだが、思うに今まで思ってたよりも友達の数って少ないものである。社会人になってなおさら人間関係が希薄になりやすくなっていき、休みの日まで遊ぶというような交友関係にはなかなかならないものである。最悪、友達は減り続けていく一方かなって思ってしまう。今年届いた年賀状の方々だけはせめても良い関係を続けていきたいものである。たまに遊ぶって言っても結構頑張って休日を合わせないといけなかったりと、それだけで大変だなって…。これからは何事もやる気と努力か･･･。 |
| 16日(日) | ■日曜なんですが… つい２週間前の状況とは一変、日曜とは思えぬ落ち着いた日曜になってしまってるわけで、売場の人員も充足していたので、上司のマネジャーと競争店調査という名のお出かけをしてきました。他店の状況を見つつ、半分遊んでいたりもして、そんなことして２時間も店を離れて大丈夫かと少々思いつつ、これも滅多に出来ない経験なので勉強になりましたし、楽しかったですと締めくくる。 他店の薬局コーナーで年配のおじいちゃんが接客してたんだが、声も通ってて話し方も内容も上手い。化粧品のDJ並みに何か人をひきつけるようなものを感じた、俺もちょっと立ち止まって聞いてしまった。ほー、プロというのはそういうレベルなのかと思う。そこは調剤は無かったのでおそらくOTCだけで何年も熟練したものを磨き上げてきたんだろうと思う。ホンモノの方々に比べればまだまだ劣るのだなと気付く。 |
| 17日(月) | ■油断してるといろいろ起こる 昨日の日曜でさえ閑散してたので、本日はさらに…。ということで夜の時間もゆっくり雑用でもしてようかとﾏﾀｰﾘ構えてたら、調剤やらそれ関連の手続きやらで、関東の某店と連携取ったりとで結局１人でテンパル状況になってもうた。人員の少ない店だといつもこういう状況なのか？ まあ、いろいろやって今日はいつもと違う勉強をさせてもらいました。薬剤師の勉強もちゃんとやらんとアカンわ… |
| 18日(火) | ■作り上げていく楽しみ 今日は風邪薬のエンド台を陳列演出する作業を売場の人とした。ただ台を交換して並べ直すというだけなんだが、意図や狙いを考えながら作っていく作業はなかなか面白い。一緒にやった方はよく慣れてて、自分がどうしようかと迷ってる間にもテキパキと動いていく。場数を踏んで動いていくうちに自分もいろいろ出来るようになってくるとは思うんだが、この人にやらせたらバッチリというような技能などを多く身につけていきたいものである。こういう作業が楽しくなる度合いが多くなるほど熟練度が上がっていくことだろう。とりあえず裏方の仕事までいろいろ人の気付かない陰で細かいことやったな…。それが社員のしごとなのかぁ… |
| 19日(水) | ■どこ行っても大変みたいですね 夜中、久々に 川o･-･）ノ 推しで巨乳好きのI氏から電話あった。なんかうちの店では考えられないような状況で、さすがに愚痴りたくなったそうな…。人が居ないところももちろん大変、でも居れば居るところでも違う部分で大変、店のそれぞれの事情によって苦しみ方もいろいろ。ま、とりあえず自分だけが繰る住んでるわけじゃないぞという共通理解に達し終了。精神的にだいぶやられていたらしいので、「つらい時はﾓｰｦﾀに限る」って言うたら、「マジでいいですねぇﾓｰｦﾀ、そういうのがあると楽しそうですね」と言ってたが、つーか、遠距離でも彼女いるほうが楽しくねーか？て心の中で思いつつも、自分の去年のワイハの思い出を振り返ってみると、あれはあれで、すげー幸せだったと自信が結構持てる俺って駄目人間ですか？ |
| 20日(木) | ■勢い無かったけど万事オッケーらしい 月度最終日に久々の雪。ということで売場は静か･･･。調剤棚卸も比較的余裕で終わり、バックヤードの整理も進み、今月の目標売り上げも達成し、なんらかんだいって、順調に仕事は終了。今日は気合入れて行っただけに、ちょいと拍子抜けなくらいだったのぉ。 最近、曜日感覚の狂いが著しい。今日は金曜だ、ハロモニ。（←お前の楽しみ、それだけかよ、と自己突っ込み）だと思ったら木曜だった、ガビーン。。。 |
| 21日(金) | ■こんな事でやる気がなくなる俺 今日はなんだかんだ言って仕事も順調、店出しも早い時間に終わった。いや〜好調であるなぁとふと休憩時間にﾏﾀｰﾘしたとき思い出す。今日は金曜じゃん、やべ、Mステ（モー娘。生出演）と金八先生録画忘れてきた。昨日金曜日だって思い込んでいた分、今日金曜日だって思えなかった…。こんなことなんですが、結構凹んだ。後半の仕事、ちょっとやる気うせた。やけくそになりながら勢い任せで売場作った…。そんで家に帰る、かろうじてポップジャムで「ザマンパワー!!!」見れただけは不幸中の幸い。って俺ってこればっか楽しみに生きてるんかいって自己突っ込みしたくなる一日。ふー、（ ^▽^）もモー娘。としてのテレビ出演も少ないわけで、テレビはしっかり押さえないとって今日の反省事項はそれだけかいな…。やっぱ次の長期休暇もモー娘。漬けにならないとやっていけなさそうな自分･･･ |
| 22日(土) | ■チャーミー石川誕生日を祝して、じゃなくて ｙ官僚先生が誕生日だったので、ハンバーグ部。ドカ雪降る中、深夜に集合。軽く事故になりそうなハプニングも発生する緊迫感(笑) ま、全員薬学卒だから当たり前なんだが、薬の仕事に携わってる人も多い。同じ調剤を扱っていても、やっぱり専門の薬局で仕事してる人は、断然薬の知識があって処方パターンやゾロ品の有無まで言える。１日で扱う処方箋枚数の桁が２桁違うくらいだから、半年以上でもだいぶ差がついちゃうんだなって…。そういうのを目の当たりにすると自分は薬に関しては非常に中途半端になってしまってるなと再認識。一度１年くらいみっちり調剤薬局で修行したほうがいいんじゃねーかってマジで思う。今の会社の組織じゃ研修に行かせてもらう余地なんて無いだろうしな…。せめて自分なりに自己学習を進めないとマズイと思った。他人の仕事の話を聴くのも刺激になるもんだなと思う。 |
| 23日(日) | ■泣きっ面に蜂、とはこの事？ 人がいっぱい居るところには人がいっぱい集まってくるの最悪の例。あるお客さまのクレーム処理に追われて必死になってるうちに、他のお客さまを待たせてそれがクレームになるという２次クレームを呼んでしまった。大方は自分の手際の悪さのせいです。なかなかこういう例には遭遇しないんですが、いざ遭遇してしまうと舞い上がってとっさの判断をミスってしまう。その一瞬のミスが失敗につながる怖さ。これ以上書きませんけど、久々に凹みましたわ。お馬鹿さんな私は一つ一つ失敗から学んでいくしかないみたいです。 |
| 24日(月) | ■東京じゃチャーミー石川出たけどハロプロワイド終了 って理由ではないんだが今日はやる気無し。吹雪すげー、連日なんですけど。 |
| 25日(火) | ■店は平和すぎ ２月度になってから急激に売上ﾀﾞｳｿ。本日もダメっぽいので、また上司のマネジャーと近くに本日オープンのドラッグストアを視察しに行った。まあ、唯一他に採用試験を受験したドラッグストアなんですけど、業界に入ってこの会社のシステムの凄さをなんとなく感じる、売場の通路の広さとか棚の置き方とか値段とか勝ちパターンのフォーマットがしっかりしてるっぽい。近所にドラッグストアが乱立してきてますます激戦の様相だなぁ。 帰ってきたら、１人で品出しして、残りの時間で今度はPOPの切り替えということで、売場のPOPを全部回収して仕分ける作業をひたすら…。はー、毎度思うが完全に薬剤師の仕事ではないな…。仕分けも手馴れてきたし、きっと郵便局員にも転職できるぞ(藁) |
| 26日(水) | ■無題 まあ、特に書くことなし。気合い入れねば…。 |
| 27日(木) | ■休み 100円ショップでいろいろお買物。ロッテリアでハンバーガー買いすぎて満腹。ボーっと居眠りしてると、「うたばん」でモー娘。登場、予告無しかよ！撮り逃したよ！ってやる気なくす。そんな休日・・・ってどういう休日やねん？ |
| 28日(金) | ■ガセビア流していませんか？ チラシ立ち日だけど、相変わらず閑散とした売場だが、今日は処方箋枚数多めで投薬も何回かした。健康に関する幅広いことを訊かれたりするので、やっぱり自分じゃ知らないことがいっぱい出てくる。半分出任せの事言ったり、誤魔化したりしたりもする…。たぶんウソを教えてしまったることもあるかもしれぬ。はー、お客さまのためにも勉強しないと迷惑をかけてしまう。会社からの学習の機会はあまりなさそうだから、自分でやっていかんといけない。ノウハウも分からんことを勉強するとしたらツライなぁ。 |
| 29日(土) | ■裏方仕事 明日は月末最後の売り出しなんで、その準備。ドリンクの山積みの準備とかで裏でいろいろ仕事をすること多し。売場は他の人に任せて裏方に回らなきゃいけないのが社員の仕事でもあるのが現実…。役職が上がるにつれ、そういう仕事が増えていってしまうんだろうな。本当に自分がやりたい仕事ってなんだろう？ |
| 30日(日) | ■某試験受けた 朝８時に起きて、全くいつもと逆転のリズムで行動開始。夕方４時まで試験し、受かる気があまりしないって思いながら帰ろうとしたら、大学で一緒だった某氏と久々に出くわす。なぜか１年半休学してた彼ですが、最近復帰して４ヶ月で修論出すという凄い追い込みの時期にもかかわらず、同じ試験を受けていた…。薬剤師資格持ちでこの試験を受けてるのは俺だけかと思ってたが、そうでもなかったのね…。せっかく偶然会えたので、飯食って、コーヒー飲みながらﾏﾀｰﾘと試験の事や大学のことや薬学の事を話す。まあ、薬学に関しては俺と同じことを思って（要するにH大の教官や研究好きな学生(笑)と違う事）いて、意気投合、そのまま彼の下宿まで遊びに行った。まあ、休学中にいろいろ勉強していたらしく健康食品からなにやら興味深い本をいろいろ見せてくれた。確かに勉強になる。自分もいろいろこういう本を探していたが、詳しい人には聞いてみるものだなぁと…。とりあえず売場の薬剤師だったら知っておきたこと、それはもう誰から教わらなくても勉強していかんといけないなと、刺激になりました。今日はそんな感じで終わり、普通にいつもと同じ時間に帰宅した休日でしたわ。 |
| 31日(月) | ■趣味は勉強なんで(わら 某試験が終わったので、次はそろそろ王道で薬の勉強をしていこうかと。ということでインシデント事例を見ながら調剤のお勉強を夜中にしていたりする。 今日で1月が終了、短かったような気もするけど、あの正月からやっと1ヶ月と思うと長かった気もする。 |